Kompiuterių priežiūra – tai patikima Jūsų įmonės IT darbo vietų, įrangos, tinklo įrangos bei spausdintuvų, multifunkcinių įrenginių priežiūra. Teikiame nuotolinę pagalbą, sprendžiame gedimus ir užtikriname sklandų darbą. Pasirūpinsime, kad Jūsų technika veiktų greitai, saugiai ir be trukdžių.
Nuotolinė pagalba – tai patogi ir efektyvi paslauga, leidžianti užtikrinti sklandų kompiuterizuotų darbo vietų veikimą be fizinio specialisto atvykimo. Prisijungus per saugų nuotolinį ryšį, mūsų IT specialistai atlieka programinės įrangos gedimų diagnostiką ir šalinimą, konfigūruoja operacines sistemas, diegia ar atnaujina tvarkykles ir kitą reikalingą programinę įrangą. Esant poreikiui, suteikiamos konsultacijos darbuotojams, padedant jiems spręsti iškilusias technines problemas ar efektyviau naudotis turima įranga. Visos paslaugos teikiamos laikantis aukštų saugumo standartų, o dauguma problemų išsprendžiamos per pirmą prisijungimą, taip taupant laiką ir mažinant darbo trikdžius.
Konsultacijos – dėl įrangos įsigijimo, tinklų įrengimo, programinės įrangos ir kitų su IT sistemomis susijusių klausimų.
Darbo vietų priežiūra kliento patalpose – fizinių gedimų šalinimas, programinės įrangos konfigūravimas, diegimas, tvarkyklių diegimas, operacinių sistemų diegimas, tinklų konfigūravimo darbai, periferinės įrangos prijungimas ir konfigūravimas ir kiti darbai kurių neįmanoma atlikti nuotolinių būdu.
IT ūkio auditas – visos IT įrangos įtraukimas į duomenų bazę, kurioje atsispindi visi techniniai parametrai ir administracinė informacija.
Pakaitinė įranga – suteikiama pakaitinė įranga, atliekant kliento kompiuterinės įrangos remontą, jei remontas bus ilgesnis nei 3 d.d.
Išmaniųjų telefonų ir planšetinių kompiuterių konfigūravimas – pradinis paruošimas darbui: paskyrų sukūrimas, prijungimas, reikalingos programinės įrangos diegimas. Sistemos atstatymas, programinių gedimų šalinimas, programinės įrangos atnaujinimas, nereikalingų – laikinų failų šalinimas.